📄 개인정보처리방침

상임 방범주택 플랫폼(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 다음과 같은 방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

• 수집 항목: 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 접속 로그, IP주소, 쿠키, 구매 이력 등
• 수집 방법: 홈페이지, 모바일 앱, 고객센터, 이벤트 응모 등

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 및 본인 확인 절차
• 제품 구매 및 서비스 제공, 고객 응대
• 맞춤형 마케팅, 뉴스레터 및 혜택 제공 (선택 시 동의)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 회원 탈퇴 후 지체 없이 파기
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

• 이용자의 사전 동의를 얻은 경우
• 법령에 의거하거나 수사기관의 요청에 따라 제공이 필요한 경우
• 위탁 시 수탁자 및 위탁 업무 범위를 명시하고 필요한 경우 동의 획득

5. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

6. 개인정보 보호를 위한 대책

• SSL 암호화 통신, 방화벽, 접근 통제
• 임직원 대상 정기 보안 교육 실시

7. 개인정보 보호책임자

김정환 문의하기

8. 개정 안내

본 방침은 변경 시 사전 공지되며, 변경 내용은 서비스 화면에 게시됩니다.

📄 마케팅 정보 수신 동의서

귀하는 상임 방범주택 플랫폼이 제공하는 마케팅 정보(이벤트, 프로모션 등)를 아래 방법으로 수신하는 것에 동의하십니까?

• 이벤트, 할인 혜택, 뉴스레터 등
• 수신 채널: 이메일, SMS, 카카오 알림톡, 앱 푸시

수신 설정은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 변경 및 철회할 수 있습니다.

☐ 예, 동의합니다.  ☐ 아니요, 동의하지 않습니다.

📄 청소년 보호정책

• 유해 키워드 필터링 및 콘텐츠 차단 시스템 운영
• 성인 인증이 필요한 서비스에 대해 본인확인 절차 적용
• 청소년 보호 책임자: 김정환 문의하기
• 전용 신고/상담 창구 운영 및 법령 변화에 따른 지속 개선

📄 광고 게재 고지

서비스 내 광고(배너, 팝업 등)를 게재할 수 있으며, 광고 클릭 시 외부 사이트로 이동될 수 있습니다. 회사는 외부 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다.

📄 유료 서비스 및 결제/환불 정책

• 유료 서비스는 명시적 결제 후 제공
• 결제 수단: 카드, 간편결제, 계좌이체 등
• 환불은 소비자보호법 및 환불정책에 따름

📄 부칙

이 약관 및 정책은 2025년 10월 1일부터 시행되며, 개정 시 최소 7일(중대한 경우 30일) 전 공지합니다. 기존 이용자에게도 적용되며, 동의하지 않을 경우 탈퇴 또는 이의 제기가 가능합니다.